📄 وثيقة قانونية

سياسة الخصوصية وحماية البيانات

📅 آخر تحديث: مايو 2026 🌐 qudurattrainerriyadh.com 📞 0538332868

📋 مقدمة وقبول سياسة الخصوصية

يلتزم موقع معلم قدرات الرياض بحماية خصوصية زواره ومستخدميه وصون بياناتهم الشخصية وفق أعلى معايير الأمان والشفافية.

باستخدامك لهذا الموقع أو التواصل معنا عبر أي قناة (هاتف، واتساب، نموذج التواصل)، فإنك تقرّ بقراءة هذه السياسة والموافقة عليها بالكامل.

الخلاصة السريعة: نجمع فقط البيانات الضرورية لتقديم خدمة تدريس القدرات، لا نبيعها لأي طرف ثالث، ونلتزم بحمايتها وفق الأنظمة السعودية المعمول بها.

📊 البيانات التي نجمعها

نجمع أنواعاً محددة من البيانات بهدف تقديم خدمة تدريس القدرات الكمي واللفظي والتحصيلي بأعلى جودة ممكنة:

نوع البياناتالأمثلةالغرض
بيانات التعريفالاسم، رقم الجوالالتواصل وتأكيد الحجز
بيانات الخدمةالقسم المطلوب، الدرجة الحالية، المستوى الدراسيتخصيص الخطة الدراسية
بيانات التصفحعنوان IP، المتصفح، الصفحات المزارةتحسين تجربة الموقع
ملفات الارتباطتفضيلات الموقع، جلسة التصفحتحسين الأداء
بيانات التواصلرسائل واتساب، محادثات الهاتفالرد على الاستفسارات
⚠️

ما لا نجمعه أبداً: لا نجمع بيانات بطاقات الائتمان أو الحسابات البنكية عبر الموقع. جميع المعاملات المالية تتم بطرق آمنة مباشرة.

🎯 كيف نستخدم بياناتك؟

نستخدم البيانات حصراً للأغراض التالية:

  1. التواصل معك لتأكيد حجز الحصة التجريبية المجانية وتنسيق مواعيد دروس القدرات.
  2. إعداد خطة دراسية مخصصة في القدرات الكمي واللفظي والتحصيلي بناءً على مستواك.
  3. إرسال تذكيرات بمواعيد الحصات والاختبارات التجريبية عند طلبك لذلك.
  4. تحليل أداء الطالب وتتبع التحسن عبر الاختبارات الدورية.
  5. تحسين محتوى الموقع وتجربة المستخدم.
  6. الامتثال للمتطلبات القانونية في المملكة العربية السعودية.

🔒 مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها ولا نتاجر بها مع أي طرف ثالث تحت أي ظرف.

قد نشارك بياناتك في الحالات المحدودة التالية فقط:

  • مزودو الخدمات التقنية: كخدمات الاستضافة وGoogle Analytics التي تعمل وفق سياسات خصوصية صارمة.
  • المتطلبات القانونية: عند الاستدعاء من قِبل الجهات القضائية أو الحكومية السعودية المختصة.
  • حماية الحقوق: في حال ضرورة ذلك لحماية حقوق الموقع أو سلامة المستخدمين.

🛡️ التزامنا: أي طرف ثالث يتعامل مع بياناتك ملزم بعدم استخدامها لأي غرض آخر وبمعاملتها بنفس مستوى الحماية.

🍪 ملفات الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات الارتباط لتحسين تجربتك. أنواعها:

  • كوكيز ضرورية: لازمة لعمل الموقع ولا يمكن تعطيلها.
  • كوكيز الأداء: تساعدنا على فهم كيفية تصفح الزوار للموقع.
  • كوكيز التفضيلات: تحفظ اختياراتك كاللغة وإعدادات العرض.

يمكنك التحكم في الكوكيز أو حذفها من خلال إعدادات متصفحك في أي وقت.

🛡️ أمان وحماية بياناتك

نتخذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية لحماية بياناتك، وتشمل:

  • تشفير البيانات المنقولة عبر بروتوكول HTTPS الآمن.
  • تقييد الوصول إلى البيانات على الأشخاص المخوّلين فقط.
  • عدم تخزين بيانات الدفع أو المعلومات المالية الحساسة على خوادمنا.
  • مراجعة دورية لممارسات جمع البيانات وتحديثها باستمرار.
⚠️

رغم التزامنا بأعلى معايير الأمان، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100% عبر الإنترنت. نوصيك بعدم مشاركة كلمات المرور أو البيانات البنكية عبر أي قناة.

حقوقك كمستخدم

تتمتع بالحقوق التالية المتعلقة ببياناتك الشخصية:

  • حق الاطلاع: الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • حق التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو ناقصة.
  • حق الحذف: طلب حذف بياناتك متى لم تعد هناك حاجة مشروعة للاحتفاظ بها.
  • حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق المباشر.
  • حق سحب الموافقة: سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت.
  • حق تقييد المعالجة: طلب تقييد استخدام بياناتك في ظروف معينة.

لممارسة أي من هذه الحقوق تواصل معنا على 0538332868 وسنرد خلال 7 أيام عمل.

📅 مدة الاحتفاظ بالبيانات

  • بيانات التواصل والحجز: طوال مدة العلاقة مع الطالب وتُحذف بعد انتهائها بـ 12 شهراً.
  • بيانات الأداء الدراسي: لمدة السنة الدراسية الكاملة لأغراض المتابعة.
  • بيانات التصفح: لا تتجاوز 26 شهراً وفق معايير Google Analytics.

🔗 الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية مثل واتساب أو Google. هذه المواقع تخضع لسياسات خصوصية مستقلة ولا نتحكم فيها ولا نتحمل المسؤولية عن ممارساتها.

👨‍👩‍👧 خصوصية الطلاب القاصرين

في حالة الطلاب دون سن 18 عاماً، يُشترط الحصول على موافقة ولي الأمر قبل البدء في أي خدمة وقبل مشاركة أي بيانات خاصة بالطالب. إذا علمنا بجمع بيانات قاصر دون موافقة ولي أمره سنحذفها فوراً.

🔄 تحديثات سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيُنشر تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة دائماً.

📅 تاريخ آخر مراجعة وتحديث لهذه السياسة: مايو 2026

📞 التواصل بشأن الخصوصية

لأي استفسار متعلق بخصوصيتك أو بياناتك الشخصية:

سنرد على جميع طلبات الخصوصية خلال 7 أيام عمل كحد أقصى.

جاهز تبدأ مع معلم قدرات الرياض؟

الحصة الأولى مجانية — لا مخاطرة، نتيجة مضمونة

0538332868
Scroll to Top